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當(dāng)前，疫情防控處于關(guān)鍵階段，揚州龍川控股水務(wù)建設(shè)有限公司多措并舉，全面做好江都區(qū)的民生供排水保障工作，切實保障疫情防控期間供排水安全、優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)。

目前，公司日供水量23萬噸，其中二水廠日供水量4.8萬噸，三水廠日供水量4.6萬噸，其余水量從揚州長江水務(wù)躉購，主要承擔(dān)著江都主城區(qū)及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水任務(wù)。

疫情防控期間，公司各供水廠加強對供水生產(chǎn)設(shè)施和生產(chǎn)、生活區(qū)域環(huán)境的消毒，認真落實生產(chǎn)巡檢制度，及時排除安全隱患，確保設(shè)施設(shè)備安全運行。為減少生產(chǎn)運行人員與外界接觸，嚴格實行廠區(qū)封閉式生產(chǎn)運行管理及24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，安排一組人員駐扎廠區(qū)進行生產(chǎn)、水質(zhì)檢測工作，另一組人員做好隨時替換準備。提前聯(lián)系廠家做好各類生產(chǎn)藥劑、防疫物資的購買、儲備工作，確保正常供水生產(chǎn)不受影響。水質(zhì)檢測公司增加了對原水、出廠水、管網(wǎng)水的檢測頻次，確保了出廠水水質(zhì)符合國家標準，為市民嚴把水質(zhì)關(guān)。

為減少人員接觸，公司多渠道發(fā)布公告，暫停入戶抄表，實行疫情防控期間欠費不停水措施，倡導(dǎo)用戶優(yōu)先采用微信、支付寶等網(wǎng)絡(luò)繳費渠道，供水服務(wù)熱線86622222保持24小時暢通，及時為市民答疑解惑，排憂解難。供水維修人員隨時待命，全力做好管網(wǎng)搶修，確保各類問題得到及時高效的解決。8月1日至8月11日期間，公司共接聽用戶來電386件，開展維修服務(wù)313次，辦結(jié)率、滿意率達到98%以上。